作为一名采购人员，应该如何解决内部需求的多快好优的四大痛点？ 
  小编通过与多名资深采购专家面聊后，总结提炼了以下几点，采购实操中做到以下几点可以有效减少抱怨，提高内部客户满意度： 
  一、基于历史采购数据构建标准规范的常用物料库 
  这项工作不乏很多采购人员觉得应由需求方来维护管理，而往往忽视了这个基础数据是其能缩短寻源时间、提升交付效率的很重要的一项工作，实操调研中发现需求方关注的重点不是物料是否标准规范，其重点关注的是如何快速的能拿到其所需的产品，而对采购人员而言物料信息的完整规范性，决定了其能否顺畅在外部寻源、内部确认中减少不必要的时间投入，虽然该项工作属于系统化的工程，但其在采购全流程管理中，却起到不可忽视的地位； 
  二、寻求专业组货能力强、具备数字化赋能供应商的协助 
  面对品种繁多，需求又不稳定的采购需求，寻求专业组货类供应商的合作不失为一个明智的选择。与此类供应商的战略合作，相当于拥有了庞大的供应商库和诸多专业商品技能，以及聚少成多后的议价优势，这样既能解决价格优，同时也能确保产品质量； 
  三、通过数字化采购工具进行内外部协同方式从而优化采购流程 
  有了完整规范的物料基础数据及专业供应商支持，进行采购流程升级—--数字化采购是下一步至关重要的，通过数字化工具协同提升采购流程效率，很大程度上解决内部需求“多、快、好、优”的问题，使得内部客户的采购交付体验改善，改善关键点主要提现在以下几个方面： 
1.可视化的目录商品：
数字化采购工具优点之一就是能把供应商所供的产品一目了然的呈现在需求人眼前，包含其关心的尺寸、品牌、型号、交期、库存、使用规则等，这样就省去了需求部门与采购部门在采购执行前多次确认工作，大大降低了误采率及无法供货情况； 

2.一站式的购物体验：
基于前期规范化的物料库及多家战略供应商的引入，能极大程度的对采购需求进行覆盖，基本上可以解决需求多和杂的问题； 
   
3.履约周期的横向对比：
通过数字化工具对供应商供应产品的全范围的呈现，需求人可以根据实际需求对交期进行横向对比，选择需求人能接受的交期产品，从而不会因产品不到位而影响企业生产运作； 

4.采购执行的全流程展示：
传统采购执行对需求人是基本上是全封闭的，需求人如果想了解执行情况，基本上通过采购进行中转，中转过程中的不便利性是不言而喻的，通过数字化采购可以实现采购执行全流程在线展示，诸如是否发发货、是否分批次发货，分批次发货商品的明细、各商品预计到货时间等等需求人非常关注的信息； 
   
总而言之，通过系统交互使得采购链路上的参与方都能及时的关注到当前订单的信息流、物流状态，大大缩减了内外部沟通的成本，从而提高了内部客户满意度。